近日,在宁波市人民银行推出的一卡通委托幸运抽奖活动中,鄞州区有11位电费一卡通持有用户分别中了一、二、三等奖。为了鼓励居民办理电费一卡通的热情,近日,鄞州供电局派专人将奖品分别送往获奖者家中。
据悉,鄞州区电费缴付于2005年7月开始被纳入宁波市人民银行各成员银行受理的业务费种,目前鄞州电费的付费通委托用户已超过10万。便捷、实惠的电费收缴模式,正逐步被广大居民客户所接受。
在付费通(一卡通)开通十周年之间,为鼓励更多的居民选择一卡通缴费,宁波市人民银行特推出了一卡通委托幸运抽奖活动,活动时间从6月1日至8月31日止,抽奖对象为活动期间办理一卡通委托的用户。目前,第一批获奖者已经产生;新办的一卡通委托用户,抽奖将于9月初进行。
一卡通免除了居民客户到银行排队缴费和找零的麻烦,也减轻了银行临柜人员的工作压力,同时又能加快供电方电费资金的回笼速度,所以是一项‘三赢’的好举措。为了积极响应人民银行付费通业务宣传推广活动的顺利开展,鄞州供电局利用“十周年庆”的大好时机,加强电费一卡通办理的宣传力度,通过进社区、进乡村活动引导居民用户转变缴费方式,以提高居民电费批扣成功率。居民客户在办理新装及业务变更时,该局相关工作人员对客户电费缴付方式的选择作积极的引导。该局还加强与银行方面的有效沟通,制定可行方案,利用抄表人员现场抄表或催缴电费的有利时机,免费为居民用户提供电费一卡通代扣代办服务,并继续在全区开展居民客户电费通知单送到户工作。除此之外,该局电力客户服务热线24小时开通短信订阅业务。 |